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Gedanken zum Tag

Angespannte Situationen entschärfen

28.08.2019 | 1 Min. | Quelle: BR

Sind Sie auf der Suche nach einer Methode, mit der man eine angespannte Situation von einer Sekunde auf die andere entschärfen kann? Entnommen aus: George J. Thompson / Jerry B. Jenkins "Verbales Judo. Die sanfte Kunst der Überzeugung", übersetzt von Marion Zerbst, mvg Verlag, München 2018

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